Este tipo de estudios permite de manera direccional soportar la toma de decisiones de una manera menos riesgosas, maximizando la posibilidad de éxito y permitiendo una aplicación estratégica en las cuatro p´s que se ajuste más a los deseos de nuestros clientes.
Con relación al Producto
Sustentar cualquier modificación al producto, permitiendo un diseño y un desarrollo de producto con ventajas competitivas, tomando decisiones pertinentes al color, sabor, aroma, tamaño, ingredientes, envase, embalaje, servicio, garantía, etc…
Las características de posicionamiento y genericidad son informaciones muy útiles para medir el quality de marca, el nivel de recordación y percepción del clienta hacia nuestros productos.
Con relación al Precio
Entendamos que precio es lo que se da por lo que se obtiene, es lo que se conoce como costo de oportunidad, la investigación nos permite establecer la relación perceptual del consumidor entre la calidad y el valor, nos da argumentos para la planeación y fijación de un precio que ofrezca ser competitivo y a su vez ofrezca márgenes de utilidad deseados.
La investigación detecta factores de relevancia en la decisión de compra y nos ofrece pautas para determinar estrategias de promoción de ventas.
Con relación al Plaza
En mercadotecnia se buscan procesos de eficiencia, poder conjuntar estar a tiempo, en el lugar adecuado y de manera contundente, este tipo de investigaciones permiten estructurar los canales de distribución, la cobertura, las vías de acceso, transportes, almacenistas, ubicaciones y elecciones de los miembros del canal de tal forma que dicha logística permita tener una ventaja competitiva, así como también mediante la investigación de mercados se podrá estructurar un adecuado manejo de inventarios, tiempos de entrega y políticas para el manejo de stocks.
Con relación al Promoción
Para el diseño estratégico de una buena comunicación institucional, la investigación resulta relevante, pues arroja la percepción de los receptores de nuestros mensajes, saber qué decir, cuándo decir, en qué medio y quien lo va a decir, son factores que determinan los niveles persuasivos , de impacto y de recordación para poder posicionar una marca.
Todo diseño promocional, ya sea publicitario, de venta personal, de mercadeo directo y de relaciones públicas, así como las estrategias promocionales de ventas deben estar sustentadas en investigaciones de mercados